Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe osób, które wysyłają zapytanie ofertowe przez stronę naprawaprzemyslowa.pl lub kontaktują się z nami telefonicznie albo mailowo.
Administrator danych
Administratorem danych jest Krzysztof Cwalina, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, NIP 9111109986. W sprawach danych osobowych pisz na adres biuro@naprawaprzemyslowa.pl.
Jakie dane zbieramy
- imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu i adres e-mail,
- opis części lub problemu, wybraną usługę i oczekiwany termin,
- załączone zdjęcia lub rysunki techniczne.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przygotujemy wyceny ani nie odpowiemy na zapytanie.
Cel i podstawa przetwarzania
- przygotowanie wyceny i odpowiedź na zapytanie, czyli działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- dalszy kontakt w sprawie zlecenia oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, czyli nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- wypełnienie obowiązków prawnych, np. księgowych, jeśli dojdzie do zlecenia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Komu przekazujemy dane
- Techa-Met w Swarzędzu, czyli zakładowi, który wykonuje prace. Przekazujemy mu treść zapytania i dane kontaktowe, żeby mógł przygotować wycenę i zrealizować zlecenie.
- Dostawcom usług technicznych: hostingu strony i obsługi formularza (Netlify, Inc.) oraz poczty elektronicznej. Przetwarzają oni dane wyłącznie na nasze zlecenie.
- Biuru rachunkowemu, jeśli dojdzie do zlecenia i wystawienia faktury.
Część dostawców usług technicznych może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, np. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytania, które nie zakończyło się zleceniem, przechowujemy do 12 miesięcy, na wypadek ponownego kontaktu. Dane związane ze zleceniem przechowujemy przez okres przedawnienia roszczeń, a dokumenty księgowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na biuro@naprawaprzemyslowa.pl.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Twoich danych.
Pliki cookies
Strona nie używa obecnie plików cookies analitycznych ani reklamowych. Jeśli w przyszłości dodamy narzędzia analityczne lub reklamowe (np. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel), zapytamy o zgodę przy wejściu na stronę i zaktualizujemy tę politykę.